أهم خدمات التسويق الرقمي

 تتربع شركة جياد للتسويق الرقمي على قمة الابتكار والإبداع حيث تحرص على تقديم أفضل وأهم خدمات التسويق الرقمي وفي هذا المقال الشيق والمفيد، سنستعرض معًا أبرز خدمات التسويق الرقمي التي تُقدّمها شركة جياد. تتبع الشركة نهجًا شاملاً ومتكاملًا لتلبية احتياجات العملاء، حيث تقدم باقة متنوعة من الخدمات التي تشمل الآتي:

• تحسين محركات البحث (SEO).
• تسويق محركات البحث (SEM).
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM).

من خلال خبرتها الواسعة وفريق عملها المتخصص والمبدع، تسعى شركة جياد لتحقيق أعلى معايير الجودة والابتكار في عالم التسويق الرقمي. دعونا نستكشف سويًا هذه الخدمات ونلمس الفرص الكبيرة التي تمنحها شركة جياد للعملاء في عالم التسويق الرقمي المتطور.

ما هي أهم خدمات التسويق الرقمي

لعلك تتساءل كثيراً عما هي أهم خدمات التسويق الرقمي التي يجدر بك الإلمام بها خاصة مع تقدم العصر الذي نعيش فيه الآن، ومن بين تلك الخدمات يوجد ما يلي:

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

تعتبر أحد أهم أدوات وخدمات  التسويق الرقمي حيث تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook، Instagram، Twitter، LinkedIn لبناء وتعزيز العلاقات مع الجمهور المستهدف حيث يتضمن هذا النوع من الخدمات تقديم محتوى قيم جذاب والتفاعل مع المتابعين بالإضافة إلى الإعلانات المدفوعة التي تعمل على زيادة إمكانية الوصول من خلال زيادة التفاعل وبالتالي الوصول إلى الجمهور المستهدف الخاص بك.

تحسين محركات البحث (SEO)

يهدف إلى تحسين موقع الويب ليظهر بشكل أفضل في نتائج محركات البحث العضوية أو ما يُعرف  organic search حيث تشمل هذه الخدمة والتي تعتبر من أهم خدمات التسويق الرقمي تحسين كلمات المرور وتهيئة الموقع بشكل جيد بالإضافة إلى بناء الروابط الخارجية مع العمل على تقديم محتوي جيد، فكل هذا يساهم في وصولك إلى الجمهور المعنى.

التسويق عبر محركات البحث (SEM)

يشمل استخدام الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث (مثل Google Ads) حيث يساعدك ال SEM  على الوصول إلى التصدر من خلال زيادة إمكانية رؤية موقعك الإلكتروني وبالتالي زيادة الوصول إلى الجمهور المستهدف،.

يتضمن SEM إدارة الحملات الإعلانية بكفاءة مع تحديد الكلمات الرئيسية وتحليل البيانات لتحقيق أقصى استفادة من الإعلانات.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تستخدم لإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني لقوائم البريد الخاصة بالعملاء المحتملين والحاليين حيث يتضمن ذلك إنشاء محتوى جيد مع إرسال عروض مميزة حصرية والالتزام بإرسال إشعارات حول ما تقدمه من خدمات ومنتجات خاصة بك.

فكل هذا يساهم في زيادة التفاعل وزيادة إمكانية الربح من خلال زيادة المبيعات الخاصة بك.

وتعتبر تلك الخدمات السابقة من أهم خدمات التسويق الرقمي والتي تشكل جزءاً محورياً من استراتيجيات التسويق الرقمي حيث تعمل معًا لتحقيق أهداف حيال العلامة التجارية للوصول إلى جمهور أكبر وزيادة التفاعل والمبيعات، فهي من أهم خدمات التسويق الرقمي.

التسويق بالمحتوي Content Marketing

التسويق بالمحتوى هو إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي التي تركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وجذاب عبر مختلف القنوات الرقمية.

تعتبر هذه الخدمة أحد الأدوات الفعّالة للتفاعل مع الجمهور وبناء علاقات تفاعلية مع العملاء المحتملين والحاليين.

ومن بين الجوانب الهامة للتسويق بالمحتوى، يوجد ما يلي:

• إنشاء محتوى جذاب وقيم: يعتبر إنشاء محتوى متميز وجذاب هو الأساس في تسويق بالمحتوى. يتنوع المحتوى بين المقالات، والفيديوهات، والصور، والمواد التفاعلية التي تجذب الجمهور وتثير اهتمامه.
• زيادة الوعي والثقة بالعلامة التجارية: من خلال تقديم محتوى ذو قيمة مضافة، يمكن للشركات زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء ثقة العملاء وتعزيز السمعة الإيجابية.
• توليد حركة المرور إلى الموقع: يعمل التسويق بالمحتوى على جذب المستخدمين وتحفيزهم لزيارة الموقع الإلكتروني، مما يزيد من حركة المرور ويعزز الوجود الرقمي

فوائد التسويق الرقمي

 

في عالم تغيرت فيه أساليب العمل والتواصل، أصبح التسويق الرقمي حجر الزاوية للنجاح العملي وتحقيق الأهداف التسويقية.

فلا تقدم وكالة تسويق بالرياض مجرد وسائل للترويج، بل تعطي أيضاً إمكانية الوصول إلى الجمهور المستهدف مع إتاحة بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين، وإليك الآن فوائد خدمات التسويق الرقمي:

التكلفة المناسبة

  يعتبر التسويق الرقمي أحد خيارات التكلفة الفعّالة بالمقارنة مع وسائل التسويق التقليدية.

يمكن للشركات بميزانيات ليست كبيرة الاستفادة من استراتيجيات التسويق الرقمي التي تقدم نتائج فعّالة دون الحاجة إلى إنفاق كبير.

فلا يمكن أن ننكر فوائد التسويق الرقمي بأي شكل من الأشكال والتي من أفضل فوائدها هي أنها ذات تكلفة يمكن للكثير الاتجاه إليه.

إمكانية التصدر

 يتيح التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى الكبيرة الظهور والتنافس بشكل فعّال على المنصات الرقمية مع الشركات الأخرى.

يمكن للعلامات التجارية المبتدئة الوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل معه بشكل أفضل من خلال الإستراتيجيات الرقمية الملاءمة والتي تتيح لك زيادة المبيعات بشكل مناسب.

فمن المهم أن تصبح ملماً أولاً بما هي أهم خدمات التسويق الرقمي.

سهولة البدء

يمكن البدء في حملات التسويق الرقمي بسهولة نسبية وبشكل سريع. يمكن للشركات إنشاء حملات إعلانية عبر منصات مثل Google Ads أو البدء في إدارة صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وبتكلفة منخفضة.

العائد المناسب (ROI)

 من خلال أدوات التحليل والقياس المتاحة في التسويق الرقمي، يمكن للشركات تحديد نجاح حملاتها بشكل دقيق.

يمكن تحليل البيانات وتقييم العائد على الاستثمار (ROI) بشكل أفضل، مما يتيح التعديل والتحسين المستمر للحملات لتحقيق أقصى قدر من النتائج حيث يُعرف مصطلح ROI بالحصول على عائد أفضل من الذي تم دفعه.

فرصة للتواصل المباشر مع العملاء

فهو يتيح التفاعل الفوري والحقيقي معهم. فكر في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

من الرائع أن يرى جمهورك المستهدف منشورك الأخير، ولكن الأمر أروع عندما يعلقون عليه أو يشاركونه.

هذا يعني زيادة الضجة المحيطة بمنتجك أو خدمتك، فضلاً عن زيادة الرؤية كلما انضم شخص ما إلى المحادثة.

التفاعلية تفيد العملاء

يزيد مستوى انخراطهم مع تصبح مشاركين فعّالين في قصة علامتك التجارية. هذا الشعور بالملكية يمكن أن يخلق إحساسًا قويًا بالولاء للعلامة التجارية.

التسويق الرقمي يجعل عملية التحويل أكثر سهولة وملاءمة للعملاء.

يسمح لهم بالتصرف على الفور بعد مشاهدة إعلانك أو محتواك. مع الإعلانات التقليدية، أفضل نتيجة يمكن أن تأمل فيها هي مكالمة هاتفية قريبة بعد أن يرى شخص ما إعلانك.

ولكن كم مرة يكون لدى شخص وقت للاتصال بشركة بينما هو يقوم بالأعمال المنزلية أو يقود السيارة، أو يقوم بتحديث السجلات في العمل؟

مع التسويق الرقمي يمكنهم النقر على رابط أو حفظ مقال والانتقال على الفور عبر قناة المبيعات. قد لا يقومون بالشراء فوراً، لكنهم سيظلون على اتصال معك مما يمنحك فرصة للتفاعل معهم بشكل أوسع.

الفرق بين التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعية

التسويق عبر محركات البحث SEM (Search Engine Marketing) والتسويق عبر المنصات الاجتماعية SMM (Social Media Marketing) يشيران إلى استراتيجيتين مختلفتين في عالم التسويق الرقمي وهما من أهم خدمات التسويق الرقمي.

SEM يستهدف الوصول إلى الجمهور من خلال الإعلانات والحملات على محركات البحث مثل Google وBing وYahoo.

يتم ذلك عادةً من خلال الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات البحث والإعلانات النصية والإعلانات الرسومية، مما يسمح للشركات بالظهور بشكل فوري في نتائج البحث للكلمات المفتاحية ذات الصلة.

من جهة أخرى، يستهدف التسويق عبر المنصات الاجتماعية SMM الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن وغيرها. يركز هذا النوع من التسويق على بناء وتعزيز العلاقات، ونشر المحتوى، وتفاعل الجمهور، وبناء الوعي بالعلامة التجارية عبر هذه المنصات.

في النهاية SEM يستهدف الوصول الفوري للجمهور والظهور في نتائج البحث، بينما SMM يركز على التفاعل الاجتماعي وبناء العلاقات عبر منصات التواصل الاجتماعي، يعتمد اختيار الاستراتيجية المناسبة على أهداف الشركة وطبيعة الجمهور المستهدف والرسالة التسويقية المراد توصيلها.

فيمكنك من خلال الإلمام بتلك النقاط السابقة الحصول على تسويق رقمي متكامل الخدمات.

في النهاية قد تناولنا ما هي أهم خدمات التسويق الرقمي وفوائد هذا النوع من التسويق بالإضافة إلى الفرق بين التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر المنصات الاجتماعية، ويمكنك الآن الإطلاع على هذا المقال بعنوان أحجام إعلانات فيسبوك لتتمتع بفهم وإدراك جيد للأمر والذي يتيح أمامك اختيار ما هى أفضل تلك الخدمات المقدمة.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين seo و sem؟

الفارق الرئيسي بين الـ SEM والـ SEO يكمن في نوعية حركة المرور التي يستهدفانها. تستخدم الاستراتيجيتان محركات البحث كقناة للتحسين، ولكنهما يهدفان لجماهير مختلفة.

يركز الـ SEO أساسًا على حركة المرور العضوية أو غير المدفوعة، بينما يغطي الـ SEM جميع جوانب صفحات نتائج محركات البحث، مثل الإعلانات والنتائج المدفوعة.

يمكنك استخدام الـ SEO كجزء من خطة الـ SEM العامة حيث ستستهدف حركة المرور العضوية بأي حال وسيساعدك معرفة أهم خدمات التسويق الرقمي على فهم العملية بشكل أفضل

ما المقصود ب PPC؟

PPC أو Pay-per-click هو شكل من أشكال الإعلانات الذي يسمح لك بدفع رسوم لعرض موقعك على صفحة نتائج محرك البحث عندما يقوم شخص ما بكتابة كلمات محددة أو عبارات في محرك البحث.

ستعرض صفحة نتائج محرك البحث الإعلانات التي أنشأتها لتوجيه الزوار إلى موقعك، والرسوم التي تدفعها تعتمد على ما إذا كان الأشخاص ينقرون على إعلانك.

عندما يُنفذ بشكل صحيح يمكن للـ PPC أن يكسب لك عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

إذا تمكنت من إنشاء رحلة مستخدم سلسة (التي ستتعلم كيفية القيام بها لاحقًا في هذا المقال)، يمكن أن يعني ذلك عائد استثمار ضخم لجهودك في الـ PPC والتي تعتبر جزء من أهم خدمات التسويق الرقمي

ما الفرق بين التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية؟

التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية هما مصطلحان مترابطان ولكن يشيران إلى مفاهيم مختلفة:

التجارة الإلكترونية (E-Commerce):
– تتعلق بإنشاء متجر رقمي لشراء المنتجات أو الخدمات، وهناك أنواع مختلفة من التجارة الإلكترونية المتاحة.
– تتم جميع العمليات التجارية عبر الإنترنت بين المستهلك والمورد.
– تتضمن منصات البيع عبر الإنترنت مثل مواقع الويب والتطبيقات التي تسمح بشراء السلع والخدمات بسهولة.

التسويق الرقمي (Digital Marketing):
– يستخدم التكنولوجيا للتفاعل مع العملاء والوصول إليهم.
– يستخدم لتسويق المنتجات والخدمات للعملاء، ويساعد في زيادة المبيعات عن طريق توجيه المزيد من حركة المرور إلى المواقع التي يحتاج إليها العملاء.

ببساطة التجارة الإلكترونية تشير إلى إنشاء المتاجر الرقمية التي يمكن فيها شراء المنتجات والخدمات، بينما التسويق الرقمي يركز على جذب الزوار اللازمين إلى هذه المتاجر الإلكترونية لزيادة المبيعات، وتعتبر من أهم خدمات التسويق الرقمي التسويق من خلال المنصات الاجتماعية بالإضافة إلى التسويق من خلال محركات البحث لتتمكن من التصدر في الوقت المناسب.