6 استراتيجية فعالة للتسويق عبر تيك توك

6 استراتيجيات فعالة للتسويق عبر تيك توك عبارة أصبحت تتردد كثيرًا على أذهاننا لكن ولم لا؟ خاصة وأن منصة تيك توك تُعتبر من منصات التواصل الاجتماعي الرائدة في عصرنا الحالي إذ أنها لقت رواجًا كبيرة لدى الكثير من مستخدمي السوشيال ميديا Social Media وخصوصًا خلال جائحة كوفد 19 حيث نتيجة مكوث الغالبية العظمى من الناس في منازلهم لوحظ أن عدد مستخدمي التيك توك TikTok في ازدياد مستمر حيث أوضحت إحصائيات أن  TikTok سجل 689  مليون مستخدم نشط ِهريًا في بداية 2022 فقط !

وبالطبع فإن هذا الأمر قد جذب  انتباه الكثير من التجار ورواد الأعمال حيث رؤوا في التيك توك TikTok انه اكثر من مجرد منصة تواصل اجتماعي، فهو يُعتبر أداة فعالة في التسويق الالكتروني. وقد حقق التيك توك نجاحًا مذهلًا في الترويج لدى علامات تجارية كبيرة واستطاع استقطاب عدد هائل من العملاء المُستهدفين والعملاء المحتملين وليس ذلك فحسب ولكن أيَضًا تعريف عدد كبير من الجمهور بالعلامة التجارية والتي لم يكن على علم بها من الأساس. 

ولهذا فإننا سنوضح في تلك المقالة كل ما يخص  TikTok في عالم التسويق والتجارة والبيزنس، وكيفية استخدامه لعمل حملة تسويقية إلكتروني ناجحة لعلامتك التجارية من خلال تقديم استراتيجيات فعالة لتسويق على تيك توك TikTok مع أفضل شركة تسويق في المملكة.  

اطلب خدمة التسويق عبر التيك توك من شركة جياد أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية بأقل سعر في السعودية، لا يفوتك!

تعريف مختصر لتطبيق تيك توك Tik Tok

هو تطبيق يتخصص في إنشاء وعرض ونشر مقاطع فيديو قصيرة تتراوح مدتها بين 15 ث إلى ثلاث دقائق على الأكثر والتي تتنوع فيما بينها فمنها الترفيهي ومنها المضحك ومنها التعليمي وبالطبع الفيديوهات التسويقية على تيك توك Tik Tok.

 وتم إطلاقه للمرة الأولى عام 2016 بنسخته الصينية المعروفة  باسم دوين Douyin ومن ثم تم تحديثه ليكون نسخة مناسبة للعالم بأسره وتم إطلاقه على 2017 باسمه الحاليTik ToK . والشركة الأم التي تمتلك المنصتين دوين Douyin و تيك توك Tik Tok هي الشركة الصينية بايت دانس ByteDance وقد بلغت إرادات Tik Tok مليار دولار في عام 2020 فقط !، وتُقدر القيمة الإجمالية للتطبيق حوالي 50 مليار دولار أمريكي.

مفهوم التسويق عبر تيك توك

يُعتبر تسويق المنتجات على تيك توك TikTok أحد أنواع التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing  والذي يعتمد بشكل أساسي على الانترنت حيث يتم استخدام  Tik Tok  للترويج عن منتجات أو علامات تجارية  أو خدمات معينة، وتتم تلك العملية من خلال إنشاء محتوى ومشاركته مع الجمهور والتفاعل معه.

 ويتضمن المحتوى دعوة لقيام الجمهور بالإجراءات التي يريدها المُعلن أو المروج على سبيل المثال شراء المنتجات أو الحصول على تلك الخدمات. وبعد إجراء كل تلك العمليات بالتتابع تأتي مرحلة تحليل النتائج لمعرفة مدى ما حققته الحملة التسويقية من مجمل الأهداف الموضوعة، ويمكن القيام بتحويل مسار للحملة التسويقية إذا لم تحقق النتائج المرجوة منها.

ويشتمل التسويق عبر تيك توك Tik Tok  أنشطة خاصة بالترويج مثل مشاركة مقاطع الفيديوهات أو الصور أو أي محتوى أو طريقة تجذب انتباه الجمهور، كما يمكن أن يتم استخدام ;`g;  الإعلانات الممولة.

اقرأ ايضًا أهم 10 استراتيجيات فعالة للتسويق الرقمي في اليوم الوطني 2024

أهمية التسويق عبر تيك توك

يعتبر تسويق المنتجات على تيك توك بوابة واسعة  تفتح المجال للوصول إلى الجمهور المستهدف بصورة مباشرة وفيما يلي سنوضح باستفاضة أهمية التسويق عبر تيك توك Tik Tok:

• الوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور المستهدف

يتمتك Tik Tok شريحة كبيرة ومتنوعة من الجمهور مما يعزز الفرصة لعلامتك التجارية أو خدماتك أو منتجاتك بالوصول إلى أكبر عدد من الجمهور المستهدف خاصة وأن الجمهور يتميز بنشاطه وتفاعله على التطبيق.

• تحسين معدل الزيارات على الموقع

عندما يثق عدد كبير من الجمهور المستهدف في علامتك التجارية بسبب المصداقية والجودة العالية التي تقدمها لكم، فإن من الطبيعي أن يتزايد عدد الزوار على موقعك الإلكتروني ويزداد تفاعلات الجمهور عليه ومعه مما يزيد من فرصة انتشار موقعك الإلكتروني وفرصة ظهوره في الصفوف الأولى وبالتالي يصل أسرع إلى الجمهور المحتمل.

• ترسيخ العلامة التجارية في أذهان العملاء

يمكن ترسيخ علامتك التجارية في أذهان الجمهور المستهدف عن طريق تقديم محتوى فعال وغني وقيم حتى يعمل على تعزيز الثقة بين عملائك وبين العلامة التجارية.

• استهداف العميل المثالي

بإمكانك تكثيف جهودك التسويقية من خلال  الإعلانات الموجهة  إلى العملاء المثاليين -ويُعني بالعميل المستهدف أنه الجمهور الذي يتفاعل بنشاط وكفاءة مع الحملات التسويقية- ويمكن أن يكون الاستهداف سلوكي أو جغرافي أو ديموغرافي كما يمكن أن يكون استهداف العملاء زمني مثل اختيار الوقت المناسب لعرض الإعلانات الترويجية أو الحملات التسويقية مما يضمن لك انتشار فعال واسع.

وهنا يرجى الأخذ في الاعتبار أن جمهور اليوم أصبح على دراية واسعة بمختلف الخدمات والمنتجات وجودتها ولذلك فعليك أن يكون الاهتمام الأكبر بجودة الخدمات المُقدمة لكسب ثقة الجمهور حيث إذا كانت الجودة رديئة أو الخدمة غير مجدية يمكن أن تؤدي كل تلك الحملات والمشاركات إلى نتيجة عكسية تمامًا.

• تكلفة التسويق المنخفضة

يتميز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأن تكلفته بسيطة مقارنة بالعائد من ورائه، حيث كانت الحملات التسويقية القديمة بالطرق التقليدية  تستهلك تكلفة باهظة جدًا  ولا تصل إلى ذلك العدد من الجمهور المُستهدف أو المُحتمل.

• الاستفادة من قوة مؤثرين السوشيال ميديا

بناءًا على  دراسة أجراها معهد التسويق العالمي فإن 82% من المستهلكين والجمهور يثقوا في الآراء التي يشاركها الأصدقاء والأهل والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي خاصة تيك توك  ولذلك فإن المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي لهم قوة جبارة لا يُستهان بها ولهذا يمكن الاتفاق معهم على مشاركتهم في الحملات الدعائية والتسويقية لمنتجاتك أو خدماتك أو علامتك التجارية.

اقرأ ايضًا أفضل شركة تسويق الكتروني في الرياض 2024

طرق التسويق عبر تيك توك

1. التخطيط الفعال

يعد وضع خطة تسويقية ذكية وفعالة هي أولى خطوات التسويق الفعال على Tik Tok وذلك لمساعدتك على وضع خطة تسويقية قوية إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تجيب عليها بدقة وتضعها في الاعتبار:

1. الهدف من الخطة التسويقية في تلك المرحلة؟
2. ماذا يميزك عن منافسيك؟
3. ما هي الفئة العمرية للجمهور المستهدف؟
4. ما هو نوع الجمهور المستهدف (رجال – نساء – أم كلاهما)؟
5. ما هي اهتمامات الجمهور المستهدف؟
6. ما الذي تريد توجيه الجمهور إليه من خلال تلك الحملة؟

حيث يجب تحديد الهدف الأساسي الذي يجب أن تركز وتعمل عليه الحملات الترويجية، إذ تختلف الأهداف وراء الحملات التسويقية عبر السوشيال ميديا حيث: 

• يمكن أن يكون الهدف هو تعريف الجمهور بالعلامة التجارية أو الخدمات (في حالة عدم معرفة الجمهور من الأصل بالعلامة التجارية أو طبيعة الخدمات التي تعرضها).
• ويمكن أن يكون الهدف هو زيادة ثقة الجمهور في العلامة التجارية (في حالة أن الجمهور على دراية من قبل بالعلامة التجارية الخاصة بك ويحتاج إلى اكتساب مزيد من الثقة في جودة الخدمات المُقدمة أو العلامة التجارية.
• كما يمكن أن يكون الهدف زيادة معدلات الزيارة على موقعك الإلكتروني لتصدر الصفوف الأولى.
• وكذلك يمكن أن يكون الهدف هو إنشاء مجتمع خاص بالعلامة التجارية يضم العملاء المثاليين الذين يتفاعلون بكفاءة ونشاط لتشجيع العملاء المُحتملين على تجربة الخدمات التي تقدمها.

ويُرجى العلم أنه من المهم تحديد بدقة وتفاني الهدف من الحملات الدعائية على Tik Tok حيث يُعتبرأمر خطير حيث يمكن أن يصل بك إلى أعلى معدلات النجاح ويمكن أن تضيع كافة الجهود المبذولة وتذهب مع الريح نتيجة التخطيط الغير فعال لها.

الخطوة الثانية: نشر المحتوى على تيك توك

بعد إنشاء خطة محكمة وجيدة للحملات التسويقية، تأتي مرحلة نشر المحتوى على قناتك الخاصة على Tik Tok وهي خطوة بسيطة ولكن عليك: 

• التأكد من اختيار التوقيت المناسب لنشر فيديو  Tik Tok الخاص بك ويمكن أن تساعدك العديد من أدوات جدولة النشر على مواقع التواصل الاجتماعي والتي توفر لك خدمة نشر المحتوى الخاص بك بشكل تلقائي في التوقيت الذي تحدده مسبقًا.
• استخدام محتوى ممتع يكون له القدرة على جذب انتباه الجمهور ويزيد من فرصة تفاعلهم على الفيديوهات الخاصة بخدماتك أو علامتك التجارية.
• الانتظام والاستمرارية في نشر المحتوى والحرص على تقديم محتوى قيم وفعال يفيد الجمهور بشكل عملي وحقيقي بعيدًا عن الأوهام حتى تحظى بثقة العملاء الحاليين وضمان الحصول على العملاء المحتملين في المستقبل القريب.
• الحصول على فريق عمل متعاون وذو خبرة يساعدك على القيام بكل تلك الخطوات بانتظام وفاعلية.
• تقديم محتوى مميز ولا يتشابه مع باقي الحملات الدعائية والترويجية حيث يجب أن تستخدم افكار جديدة Creative لجذب انتباه الجمهور وتجنب تمامًا نسخ محتوى المنافسين واستخدامه باسمك حتى لا تقلل من ثقة العملاء في محتواك و مصداقيتك.

الخطوة الثالثة: المتابعة المستمرة

عند نشر المحتوى الخاص بك على  Tik Tok بالتأكيد سيقلى رواجًا وتفاعلا من الجمهور خاصة مع نمو نشاطك التجاري على التطبيق، ستزداد التعليقات حول علامتك التجارية، حيث سيقوم الكثير بالتعليق على الفيديوهات الخاصة بفيديوهاتك التسويقية، لذلك ستحتاج إلى مراقبة الفيديوهات والتعليقات المكتوبة عليها من الجمهور.

إذا كان تفاعل الجمهور إيجابي، فستحصل على فرصة كسبهم إليك، ولكن خلاف ذلك، يمكنك تقديم الدعم وتصحيح الموقف قبل أن يتفاقم.يمكنك فحص جميع إشعارات يدويًا عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، لكن هذا ليس فعالًا ولن ترى مشاركات لم تضع لك علامة تنبيه او اشعار.يمكنك بدلاً من ذلك استخدام social media listening and engagement tool التى تجمع كل إشارات ورسائل تيك توك  الخاصة بنشاطك التجاري ، بما في ذلك المشاركات التي لم تضع علامة لك.

الخطوة الرابعة: تحليل الأداء

تعتبر تلك الخطوة في غاية الاهمية حيث من الضروري تحليل أداءك باستمرار خلال الفيديوهات التسويقية على  Tik Tok لمتابعة التطور ومدى سيرك في الاتجاه الصحيح نحو تحقيق الأهداف الخاصة بتلك الحملات التسويقية، وذلك من خلال متابعة تفاعل الجمهور مع حملاتك الدعائية على التطبيق، ومعرفة عدد الأشخاص الذين أثرت فيهم تلك الفيديوهات التسويقية والمدة التي استغرقوها للتفاعل، وللحصول على نتائج موثوقة عليك استخدام أحدث أدوات تحليل البيانات.

الخطوة الخامسة: تطوير وتعزيز الخطة التسويقية

وهي الخطوة الأخيرة التي عليك القيام بها لضمان الحصول على حملة دعائية فعالة، فعندما تحصل على نتائج تحليل البيانات وكذلك رد فعل الجمهور وتفاعله على تيك توك عليك أن تحدد نقاط القوة والضعف في الفيديوهات الدعائية  التي طرحتها للجمهور وعمل ما يسمى بإعادة الهيكلة أو تطوير استراتيجية التسويق على  تيك توك سواء نجاح حملتك التسويقية  أو لتعزيز نقاط الضعف فيها وتقويتها لتتمكن من تحقيق أهدافها.

أقرأ ايضًا دليل للتسويق عبر سناب شات في المملكة 

6 استراتيجيات فعالة للتسويق عبر Tik Tok

• إنشاء محتوى مؤثر

لابد أن تكون على دراية بانه الغالبية العظمى من مستخدمي تيك توك هو الجيل الذهبي (جيل Z)، ويُعتبر أكثر ما يميز هذا الجيل هو حبه للمشاركة مع الفيديوهات والمحتوى النشط التفاعلي أكثر من تفاعله على الفيديوهات أو المحتوى التقليدي. 

ولهذا فإن تقديم محتوى مبدع creative في فيديوهاتك أمر حتمًا يضمن لك مشاركة وتفاعل عدد كبيرة من الجمهور ومستخدمي Tik Tok معك، وستلقى علامتك التجارية رواجًا واسعًا. 

فعلى سبيل المثال قام مطعم في الصين بإضافة خيار (طبقك المميز) ضمن قائمة الطعام الخاصة بالمطعم، ويشير (طبقك المميز) أنه يمكن للعميل أن يطلب مزج المكونات التي يريدها ويقوم شيف المطعم بالفعل بتقديم الطبق الذي طلبه العميل، وقد راجت الفكرة اعجابًا كبيرًا وقام العملاء بمشاركة تجاربهم عبر فيديوهات تيك توك مع هاشتاجات المطعم، مما جعل منه من مجرد مطعم محلي في الصين إلى مطعم عالمي. 

• الاهتمام بالـ SEO

من الضروري ان تعرف ان عمليات البحث التي يقوم بها المستخدمين في تيك توك وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي Social Media Platforms، هي المصدر الرئيسي الإعجابات على المحتوى ومشاركته، ولهذا فإن الاهتمام بعنصر الـ SEO في الهاشتاجات التي تربطها في الفيديوهات الخاصة بك لها دور كبير وفعال في جذب عدد كبير من الجمهور إليك. 

ويمكنك تحسين الـ SEO الخاص بمحتواك عن طريق أشهر هاشتاج للمحتوى الذي تعرضه وتقوم وإرفاقه مع الفيديو الخاص بك، ولا يوجد عدد محدد من الهاشتاجات التي يمكن أن ترفقها مع الفيديو الخاص بك على  Tik Tok ولكن يوجد حد أعلى للحروف التي يمكن أن تستخدمها في أثناء نشر الفيديو الخاص بك وهو 100 حرف فقط.

اقرأ ايضًا كيف اسوي SEO لمتجري

• مواكبة الـ Trends

تُعتبر الترندات Trends الأحداث والمواضيع التي يتم تداولها بكثرة خلال وقت قصير بين مستخدمي السوشيال ميديا Social Media ولهذا لابد من متابعة الترندات المتعلقة بالمنتج او الخدمة التي تقدمها والاستفادة منها لصالحك أثناء الترويج عن منتجاتك أو خدماتك عبر تيك توك.

• التفاعل المستمر

عند نشر المحتوى الخاص بك على تيك توك Tik Tok تأكد من المتابعة المستمرة للمحتوى الذي تنشره على Tik Tok حيث من المهم كسر الحاجز بينك وبين الجمهور ويتم ذلك عن طريق الرد على كل استفسارات المتابعين والجمهور والتفاعل معهم بشكل مستمر. 

• الاستعانة بـ مشاهير تيك توك Tik Tok

تعتبر إستراتيجية التسويق على تيك توك عبر المشاهير والمؤثرين إحدى انجح واشهر استراتيجيات تسويق على الاطلاق، لأن كل مؤثر يتابعه عدد كبير جدًا من المتابعين وعندما تستعين بهذا المشهور فإنك بذلك تضمن وصول علامتك التجارية إلى كل هؤلاء وتعريفهم بها.

ويرجى العلم أنه لابد من اختيار مشاهير التيك توك Tik Tok بعناية، فعلى سبيل المثال يجب أن تعرف بدقة الفئة العمرية لغالبية متابعينهم ومعرفة ما إذا كان المنتج الخاص بك مناسب لهم أم لا، فالمحرك الرئيسي ليس فقط عدد متابعي المشاهير ولكن بالاخص عدد متابعي المشاهير من الفئة العمرية المتوافقة مع المنتج الخاص بك أو الخدمة التي تقدمها.

• الاستعانة بـ المسوقين المحترفين

إذا كنت في بداية مشروعك ولست على خبرة وافية بمجال التسويق الالكتروني او التسويق على تيك توك Tik Tok ، أو كنت تواجه صعوبة في خوض كل تلك التحديات المتعلقة بالتسويق ووضع الاستراتيجيات التسويقية السليمة المناسبة لمحتواك، فيمكنك الاستعانة بشركة جياد أفضل شركة تسويق رقمي في المملكة. ويمكنك اختيار الخدمة التي تناسبك وما عليى شركة جياد سوى مساعدتك في نشر الوعي حول علامتك التجارية والمساهمة في انتشاره بين أكبر عدد من الجمهور المستهدف والمحتمل من خلال وضع خطط استراتيجية قوية وفعالة.  

كما توفر شركة جياد للتسويق الرقمي بالرياض خدمة الحصول على الاستشارات المجانية لمساعدتك على النمو والمضي قدمًا نحو نجاح علامتك التجارية وانتشارها.

وفي الختام فإن تطبيق تيك توك Tik Tok أصبح في عصرنا الحالي أداة تسويقية فعالة لا يُمكن الاستهانة بها ولهاذا من المهم لكافة التجار ورواد الأعمال التعرف على أحدث الاستراتيجيات الفعالة لتسويق المنتجات على  Tik Tok حتى يستطيعوا الاستفادة من قوته التسويقية ولهذا فقد قدمنا لكم اهم 6 استراتيجياتللتسويق عبر تيك توك .